前言
为全面掌握街域范围内居民、门店、企业的基本情况，了解各个层面、各个群体的实际需求和意见建议，同时对街道换届选举工作、经济和社会发展各项事业、基本*策进行集中宣传，促进街道、社区与居民、门店、企业共建美好家园，努力为居民、门店、企业提供更贴近实际、更体现个性需求、更优质舒心的服务，桂花坪街道在3、4月份开展了集中大走访活动，目前还在持续中，确保全年达到预期效果。
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走访进展情况
经过五个社区和街道部门的努力，目前全街走访率达到57.8%。走访中发放便民联系卡和宣传台历近1万份，共收集各类意见建议条，挖掘特别热心社区共建的志愿者人，并将他们纳入社区治理体系。
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中豹塘路上的一个垃圾站长期有大量垃圾外溢。
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学校反映桂花坪小学附近垃圾成堆，废弃活动板房未拆除。
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白沙世纪佳园居民反映公共场所种菜问题
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居民反映星城荣域地下车库违章搭建。
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九峰小区上山晨练的居民反映废弃公厕脏乱。
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居民反映和桂园小区有地陷区域。
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居民反映某公司食堂油烟污染问题。
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居民反映某某小区建筑垃圾站严重影响生活。
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金桂小区楼栋长反映：B区娱乐健身设施比较少，希望社区能增加些设施。
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金桂小区居民反映：因小区禁止牵绳晾晒衣物被褥，使他们生活带来不便。
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收集问题TOP榜
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下段走访安排
桂花坪街道工委书记陈志文：要把开展大走访作为一项长期制度、常态工作，坚持下来，确保长效。并与深化“两学一做”结合起来，成为我们各个支部，各位*员的自觉行动。
桂花坪街道工委副书记、办事处主任夏天：这一次，我们怀着真心与虔诚，利用晚间与周末，叩开每户每店每一单位的门，认知群众、倾听民意，服务了民生，感动了民众，增进了民情。回头凝视与反思，其实这正是社区工作坚持工匠精神、摆脱功利思维、一心服务群众、追求极致品质的体现，也是我们的社区工作和社区工作者在追求职业尊严、坚持专业导向、实现人生价值途中必须走出走实的重要道路。
新园社区书记瞿双双：群众的呼声是我们工作最大的动力。
新园社区主任陈婧婧：坚持微笑服务，在走访中用心记下群众提出的好建议。
桂庄社区书记曾方红：1、针对大走访中居民所提出的问题进一步深入逐一解决、回复，不能解决的也给居民明确答复。2、对走访中摸排的志愿者进行组织，完善志愿者机制，真正激活志愿者这支队伍。3、将摸底数据用到各项工作中，完善各类网格。
桂庄社区主任高俊：针对实际情况为居民解决实际问题，了解居民所需所求，在以后的走访中会更注重走访工作的实效性，将走访作为连接辖区居民的桥梁，从而建立在居民心中的公信力。
九峰苑社区书记李文*：通过大走访后，下阶段我们将收集居民信息分小区、楼栋建立居民档案；将居民反映的意见分类反映到各职能部门，该物业公司整改的督查物业尽快整改，该社区建设的争取运用各方资源共同解决问题；对走访中的热心人士进行整合，并根据个人的特点进行分类组建志愿者队伍，鼓励和引导大家积极参与到社区自治工作中来。
九峰苑社区主任吴朵：大走访让我们社区工作人员的工作回归到服务居民群众的本位。用真心诚意敲开居民群众的家门，倾听他们内心深处的声音，才能让我们以后的工作更贴合居民群众的实际需要。
银桂苑社区书记李沅展：大走访不是走形式，而是走亲戚、访朋友，解决困难，做居民群众的贴心人。面对居民的建议，我们应该及时做出反映，不能拖沓。通过走访，我们能够改变自己的工作作风和方式，在跟居民群众交谈中，也是一种提升自身学习的机会，也能给自己带来一些新的工作思路和灵感。
银桂苑社区主任龙象：通过“大走访”活动的开展，我们收集到很多的问题，对居民反映的问题进行梳理和解决。社区自己能够处理的问题及时解决，不能的社区层面解决的及时向上级汇报。我们走访活动不能够是走过场、走形式，一定深入人心。通过走访了解居民的特长、爱好等，同时也能够了解居民需要什么样的服务进行调整自己的工作方式。
金桂社区书记范雪清：通过大走访，我深深体会到要做好基层工作，必须注重方式方法，要带着“五心”走访入户，一是要带着细心走访，要做到有的放矢；二是要带着诚心去走访，做到将心比心；三是要带着真心去走访，切实排忧解难；四是要带着爱心去走访，做好结合文章；五是要带着责任心去走访，做到正面引导。
金桂社区主任王振：要搞好常态化“大走访”活动，关键是要做到“三贵三忌”：即一贵真情实意，切忌虚情假意。二贵深入扎实，切忌形式主义。三贵持之以恒，切忌短期行为。
安排
1、走家串户。年底前社区每周集中一晚进行集中走访。工作时间则由工作人员结合工作开展走访，在计划生育随访、社保退休认证、居民纠纷调解、社区活动开展中听取大家的意见，收集相关信息。对于到社区来办事的居民则直接在社区填写《走访表》，不再上户走访。走访前准备好居民告知书和入户告知书，带好工作牌、联系卡和宣传资料，分组、分时间进行居民、门店、企业走访摸底。走访过程中如遇无人在家的情况，则在住户家门口张贴走访通知，留下走访人员的联系电话。利用QQ、