龙湖物业打破服务的边界,守护业主的美好世界,在服务创新上下功夫。
在服务杭州碧景湾小区前,可能我们物业服务的范畴中不会出现养天鹅……
接管后的3年,给黑天鹅打造美好家园,清除湖底的淤泥和湖心岛的杂草,在湖心岛搭建了新的天鹅小屋,还向专业饲养员请教,上网查询资料……在团队的精心饲养下,天鹅家族成员迅速扩大,自愿留在小区,湖面天鹅戏水,园区一片生机。
“龙湖种树公司”早已名声在外,即使如此,服务好这棵身价70万、来头不小的重点保护对象——罗汉松,也考验着龙湖的专业植物养护技能。
龙湖物业人变身不厌其烦的树木“体检医生”,建立详细的“健康档案”,修剪施肥,四季呵护,让这棵古朴雅致的老松,坐镇家宅安康。
服务人身兼“果农”,也是近些年get到的新技能,春之樱花水,夏日瓜果香,秋饮桂花酒,冬季暖豆浆……
可爱的日子里总是泛着缤纷的光芒,自己小区精心照料长成的果树,采摘分享,从一颗种子变成一场龙湖风味,让业主真实地感受着园区“有滋有味”的日子。
龙湖承包了阳澄湖的核心区域,为龙民养好蟹,是为业主提供的优选服务的其中一项。
在房屋租售、家装装饰、家*保洁、旅游搬家、园林美化等领域,也充分响应业主需求,为满足业主对美好生活向往,创造多元而又丰盛的居住生活体验。
年,我们共同经历了艰难岁月,但内心坚信着春天总会到来。彼此守护,彼此信任。
那段特别的日子里,感动也留在了物业人和业主的心间:日行2万步帮业主采购食材、仔细全面的园区消杀,有序的组织安排疏导,对园区独居老人的额外帮扶,是新增的服务动作……业主的理解关怀与问候,也让物业人的守护更加充满干劲儿。
做一颗服务界的螺丝钉,哪里需要守护,哪里就有龙湖。
龙湖,将更多服务的可能共冶一炉,酿出灿烂且永恒的善待之光。
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