#在行动#
投诉编号：CR
投诉时间：-04-:35:54
投诉人：李**
投诉人手机：******99
消费日期：-02-23
消费方式：在线消费
投诉对象：阿卡索外教网
投诉标题：学习质量问题
投诉诉求：退款
投诉内容：
本人于年2月23号为小孩在网上报阿卡索外教学习英语，可是通过一段时间学习，发现问题太多，首先与老师沟通困难，没有固定老师负责，接着老师经常无故不上课，害得一个6-7岁小孩，坐在平板前傻等，孩子视力本来就不好，家长多次向客服反映，也未改，现在是小孩学习想巩固练习，做做习题，可是他们网络问题，多次找客服及工作人员，均没人处理，找客服等30分钟最后还是让机器人来忽悠人，根本没诚心，这样的学校无法坚持下去，不要再担误孩子了，小孩的学习和小孩的心灵是损伤不起，望质量万里行给予帮助，主持公道，谢谢！